あ – ビジネスホン(ビジネスフォン)用語集01

アーラン/あーらん
電話回線などの通信回線の設計に用いられる国際単位。トラフィック量(呼量)を指す。1アーランは1回線を1時間継続的に占有使用したときの呼量。「アーラン」とはトラフィック理論の創始者「アグナー・アーラン」から。

アイエフネット/あいえふねっと
インターネット、050 IP電話サービス、ネットワークカメラサービス等を提供する、主に法人顧客向けのISP(インターネットサービスプロバイダー)。「IFNet」と表記されることもある。

アウトバウンド/あうとばうんど
主にコールセンターの発信業務のようなことを指し、事業者が顧客へ電話をかけることで、電話による営業のこと。「インバウンド」の対義語。

アクセスチャージ/あくせすちゃーじ
主に電話サービスと情報通信サービスにおいてやり取りされる、回線やネットワーク接続の際の通信事業者間でやり取りされる接続料金の総称。通信事業者が他の通信事業者の通信網を使用するときの使用料のこと。

アクティブセンサー/あくてぃぶせんさー
近赤外線を感知する装置のことで、防犯や監視用として利用される。自ら発射した赤外線ビームを遮ったり、反射した物体を検出する。アクティブセンサーでは近赤外線を使用するが、遠赤外線を使用するものを「パッシブセンサー」という。